Secondo un recente studio, il burnout e lo stress sono più diffusi nelle grandi aziende.
Secondo uno studio della società di software per le risorse umane Ciphr, il 6,3% dei professionisti delle risorse umane non sperimenta mai lo stress nel proprio lavoro.
Un sondaggio condotto su oltre 270 responsabili delle risorse umane nel Regno Unito ha rivelato che la maggior parte degli intervistati (94%) è affetta da stress sul lavoro e trova stressanti uno o più aspetti del proprio lavoro.
Quasi un quarto (23%) dei professionisti delle risorse umane ha dichiarato di sentirsi stressato ed esaurito al punto da essere esaurito. Il Ciphr riferisce che questo numero sale al 35% dei professionisti delle risorse umane che lavorano in organizzazioni con oltre 1.500 dipendenti. Ciò indica un possibile legame tra le dimensioni di un’organizzazione e lo stress cronico.
Lo stress causato da carichi di lavoro eccessivi è più comune nelle organizzazioni più grandi. Un terzo dei professionisti delle risorse umane che gestiscono organici superiori a 1.500 persone si sente sotto pressione, mentre solo un quarto di quelli che lavorano in aziende con 50-1.499 dipendenti lo fa.
L’aspetto più stressante del loro lavoro è il carico di lavoro (citato dal 29%), seguito dall’aumento dei costi (26%) e dalle sfide legate al reclutamento e alla fidelizzazione dei dipendenti (24%).
Gli intervistati hanno citato anche la carenza di personale e di competenze (23%) e la partecipazione a troppe riunioni (20%) come altri fattori di stress significativi.
Un dipendente su sei ha riferito di essere ansioso per i conflitti sul lavoro (18%). Altri hanno sperimentato lo stress a causa di idee sbagliate sul loro ruolo nelle risorse umane (18%).
Un’ampia percentuale (17%) di intervistati ritiene che la gestione dei casi dei dipendenti sia uno degli aspetti più stressanti del lavoro nelle Risorse umane.
Claire Williams, Chief People and Operations Officer di Ciphr, ha dichiarato che negli ultimi anni ci si è concentrati molto su ciò che le Risorse umane e i datori di lavoro possono fare per ridurre lo stress sul posto di lavoro. Ha aggiunto che “ma raramente le conversazioni discutono delle enormi pressioni che le persone che lavorano nelle Risorse Umane sentono e dell’impatto che lo stress ha su di loro”, aggiungendo “e ancor meno le organizzazioni offrono un’assistenza su misura al loro team di Risorse Umane”. I professionisti delle risorse umane sono spesso così impegnati a concentrarsi su altri aspetti dell’azienda che non prestano sufficiente attenzione alle proprie esigenze. Si può pensare che i professionisti delle risorse umane siano in grado di gestire lo stress meglio di altri dipendenti a causa della loro posizione.
L’autrice ha affermato che: “Ai team delle risorse umane viene chiesto più che mai di fare di più con meno soldi, di orientarsi tra le riforme del lavoro e le leggi che diventano sempre più complesse e mutevoli, facendo comunque del loro meglio per soddisfare le richieste della forza lavoro”.
Il carico di lavoro dei professionisti delle risorse umane si ridurrà grazie all’adozione di nuove tecnologie, all’aumento dell’efficienza e all’implementazione dell’intelligenza artificiale, dell’automazione e del self service per i dipendenti attraverso sistemi e piattaforme HR integrati, quali buste paga, benefit, strumenti di reclutamento e coinvolgimento.
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