Hiscox, compagnia assicurativa specializzata, ha lanciato una nuova campagna per evidenziare le sfide che devono affrontare i reclutatori e i responsabili delle assunzioni nell’era degli strumenti guidati dall’intelligenza artificiale utilizzati dai candidati.
1 mostra che negli ultimi 12 mesi il 53% dei candidati ha utilizzato strumenti basati sull’intelligenza artificiale per la creazione di CV. Gli AI CV builder sono progettati per semplificare il processo di creazione del CV automatizzando, personalizzando e ottimizzando i contenuti. Eseguono anche l’abbinamento e l’analisi delle offerte di lavoro.
Lo studio evidenzia che l’intelligenza artificiale è ampiamente utilizzata anche per supportare i colloqui a distanza (29%) e per completare compiti e valutazioni online (45%).
Pete Treloar ha commentato Pete Treloar Chief Underwriting officer, Hiscox UK . “L’utilizzo di strumenti per migliorare il linguaggio, personalizzare l’esperienza e migliorare la presentazione può aiutare i candidati a migliorare le loro candidature, ma devono essere utilizzati nei posti giusti e con i tempi corretti”.
Hiscox ha rilevato che il 37% degli intervistati ha dichiarato che non correggerebbe gli abbellimenti sul proprio CV generati da strumenti di intelligenza artificiale, come l’esagerazione di competenze, esperienze o interessi. Si tratta di una preoccupazione per l’integrità del processo di candidatura, particolarmente difficile per i responsabili delle assunzioni e i reclutatori che non sono in grado di distinguere tra le candidature oneste e quelle che utilizzano l’IA per abbellire.
Sebbene sia facile capire perché i candidati utilizzino l’intelligenza artificiale per aumentare le loro possibilità di successo, può essere dannosa per una candidatura se viene utilizzata in modo scorretto. Ad esempio, i modelli linguistici di grandi dimensioni possono produrre contenuti e risposte che appaiono generici e impersonali. Potrebbero non riflettere le competenze, l’esperienza e l’idoneità di un candidato per un determinato ruolo.
È un problema per i selezionatori e i responsabili delle assunzioni, che non sono in grado di valutare accuratamente un candidato. L’assicurazione è importante perché se forniscono ai clienti informazioni errate o formulano raccomandazioni inadeguate, potrebbero verificarsi gravi danni.
Le opinioni sull’uso degli strumenti di intelligenza artificiale tra i candidati rimangono divise, nonostante la loro prevalenza nell’intero processo di candidatura. Quattro candidati su dieci (41%) ritengono che gli strumenti di IA siano scorretti nei confronti degli altri candidati e il 42% pensa che siano fuorvianti per i selezionatori e i datori di lavoro. Al contrario, il 59% ritiene che l’uso di questi strumenti sia un “gioco equo” e il 46% pensa che i candidati che non utilizzano appieno gli strumenti di IA siano svantaggiati.
Come i candidati utilizzano l’IA:
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Saper identificare l’abuso di IA ed esserne consapevoli
È probabile che i candidati che abusano dell’IA presentino un gran numero di candidature che sembrano uguali e che presentano una mancata corrispondenza tra le risposte scritte e le valutazioni o i colloqui. Verificate la presenza di un linguaggio stentato o impersonale, di risposte prive di specificità e aneddoti e di candidature eccessivamente curate. Se non siete sicuri, potete chiamare l’azienda per verificarne l’autenticità.
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Informate i vostri clienti
Potete aiutare i datori di lavoro a comprendere meglio l’IA, i suoi rischi e la sua diffusione. Incoraggiare un approccio aperto e proattivo all’uso dell’IA da parte dei candidati, con l’obiettivo di promuovere l’equità piuttosto che la proibizione.
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Controllare le candidature per verificare la presenza di vulnerabilità dell’IA
Esaminate il vostro processo di reclutamento end-to-end (o quello del vostro cliente) per determinare dove è più probabile che gli strumenti di IA vengano utilizzati in modo improprio. Ad esempio, è facile abusare dell’IA generativa durante i colloqui a distanza e i test verbali. Tuttavia, ciò è meno probabile quando si conducono valutazioni e colloqui basati su compiti. Insieme ai clienti, migliorare e umanizzare le aree a rischio.
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Chiarire la politica sull’IA dei candidati
Incoraggiate i datori di lavoro a essere aperti sulle loro preferenze e a indicare ai candidati dove l’IA può e non può essere utilizzata. Ad esempio, è possibile utilizzare strumenti di intelligenza artificiale per la preparazione al colloquio o per la struttura del CV, ma non dovrebbero essere utilizzati durante i colloqui dal vivo.
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Assicuratevi di coprirvi
Il vostro cliente può farvi causa se non notate i segni di una frode o fornite una consulenza errata. L’assicurazione professionale può garantirvi la massima tranquillità e aiutarvi a pagare le eventuali richieste di risarcimento.
Disonestà durante il processo di richiesta di finanziamento
In totale, il 38% ammette di aver mentito sul proprio CV. L’abbellimento più comune è stato quello di esagerare la propria esperienza (53%). Seguono l’aggiunta di hobby non veritieri (41%), un falso livello di competenza (33%) e false referenze (14%).
La campagna del candidato perfetto
Hiscox ha lanciato una campagna per evidenziare le sfide che i reclutatori e i responsabili delle assunzioni devono affrontare, dato che gli strumenti di intelligenza artificiale sono sempre più utilizzati dai candidati. Hiscox ha creato un CV generato dall’IA che, a prima vista, sembra essere il “Candidato perfetto”. Le scritte in piccolo hanno rivelato bugie, inganni ed esagerazioni dell’IA. Potete guardarlo qui: https://youtu.be/xf57sNZNlTQ.
Questa è la prima di una serie di campagne di Hiscox che mettono in evidenza i rischi che sono in gran parte sconosciuti a settori specializzati come quello del reclutamento. Inoltre, sottolinea l’importanza di un’assicurazione specializzata.
Per saperne di più sui rischi assicurabili che le società di reclutamento devono affrontare a causa di nuove minacce come l’inganno dell’intelligenza artificiale, visitate il sito hiscox.co.uk/the-perfect-candidate
2 persone su 3 in cerca di lavoro utilizzano strumenti di intelligenza artificiale per scrivere i CV appeared originally on HR News.
