L’NHS Lothian si è scusato con il personale dell’unità di maternità in seguito a un’indagine che ha rivelato una cultura lavorativa tossica.
Dopo che alcuni informatori avevano sollevato dubbi sulla carenza di personale, sulle relazioni sul posto di lavoro e sulla sicurezza dei pazienti, il consiglio sanitario aveva commissionato una revisione a un consulente indipendente.
La conclusione è stata che “le preoccupazioni per il bullismo e gli ambienti di lavoro tossici sono molto diffusi”.
È stato inoltre rilevato che il personale era “prossimo al licenziamento” a causa degli elevati carichi di lavoro e del personale insufficiente.
L’NHS Lothian ha annunciato che avrebbe attuato un piano di miglioramento dopo che un’indagine condotta nel dicembre 2024 aveva confermato o parzialmente confermato 17 problemi di sicurezza.
Nel settembre 2024, il decesso di una donna nell’unità ha richiesto un’ulteriore indagine. Tuttavia, i membri del personale hanno continuato a esprimere preoccupazioni sulla cultura dell’ambiente di lavoro.
La revisione dell’ambiente di lavoro ha rilevato che esiste una sfiducia tra i dirigenti dell’assistenza alla maternità e il loro personale, e poco più di un terzo ha dichiarato di non sentirsi in grado di segnalare un comportamento non etico.
Il rapporto ha rilevato che l’ambiente di lavoro rappresenta una sfida importante, con la carenza di personale che causa ritardi nella somministrazione delle cure alle donne.
Il rapporto tra dirigenti e personale era teso. Questo ha portato a problemi come il bullismo, lo stress e il malessere. Alcuni dipendenti hanno espresso frustrazione e trattamento ingiusto.
L’indagine è stata completata da circa la metà dei 1195 dipendenti dei servizi femminili dell’NHS Lothian. La metà dei 1.195 dipendenti dei servizi femminili dell’NHS Lothian ha risposto all’indagine.
Tom Power, Direttore del personale e della cultura dell’NHS Lothian, ha dichiarato in un comunicato:
Abbiamo commissionato la ricerca indipendente per assicurarci di avere un quadro completo di ciò che i nostri team hanno sperimentato nei servizi per le donne.
Mi scuso con coloro che sono stati delusi dai loro datori di lavoro e assicuro loro che faremo del nostro meglio per aiutarli a continuare a fare il lavoro che amano”.
Vorrei assicurare alle donne e alle loro famiglie l’alta qualità delle cure che riceveranno dal nostro personale dedicato e professionale”.
Il Consiglio sanitario sta continuando a implementare un programma di miglioramenti. Questo include un piano per l’assunzione di quasi 30 nuove ostetriche, oltre ad altro personale per la maternità.
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