Sbloccare la crescita: il potere dei dati e degli strumenti HR nelle aziende di medie e grandi dimensioni

Le risorse umane (HR), in un’epoca definita dalla trasformazione digitale, stanno passando da una funzione amministrativa tradizionale a una funzione di importanza strategica. L ‘HR Data Insights è uno dei principali fattori alla base di questo cambiamento. Questi dati sono essenziali per la crescita e la competitività delle aziende di medie e grandi dimensioni, che hanno a che fare con strutture organizzative complesse, dipendenti eterogenei e processi aziendali multilivello.

I dati da soli non sono sufficienti. Sono necessarie tecnologie avanzate per visualizzare, analizzare e agire sui dati HR. Questo articolo esamina il valore dei dati HR e il ruolo degli strumenti digitali nello sfruttarli.

Capire gli approfondimenti sui dati HR

I dati sulle risorse umane comprendono una serie di informazioni sui dipendenti, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo

• metriche di reclutamento (ad esempio, tempo di assunzione, costo per assunzione)
• Dati demografici dei dipendenti
• Dati sulle prestazioni
• Punteggi di coinvolgimento e soddisfazione
• Tassi di assenteismo e di turnover
• Risultati della formazione e dello sviluppo
• Utilizzo di compensi e benefit

L’analisi dei dati HR permette di individuare le tendenze, fare previsioni e prendere decisioni informate. Questi approfondimenti forniscono risposte a domande critiche quali:

• Quali sono le cause dell’elevato turnover dei dipendenti in un determinato reparto?
• Siamo in linea con i nostri obiettivi di diversità e inclusione?
• Quali sono i team più produttivi e impegnati?
• Quali programmi di formazione hanno il più alto ROI?

Queste informazioni, se utilizzate correttamente, possono migliorare i risultati aziendali, dalla riduzione dei costi al miglioramento della fidelizzazione. Possono anche aumentare la produttività e supportare la pianificazione strategica.

Dati HR: Crescente importanza per la crescita aziendale

L ‘analisi dei dati per le medie imprese ha un’importanza ancora maggiore. Ecco come gli approfondimenti sui dati delle risorse umane possono contribuire direttamente alla crescita.

1. Ritenzione e acquisizione dei talenti

È difficile attrarre e trattenere i migliori talenti. L’analisi delle risorse umane può identificare i canali di reclutamento più efficaci, rivelare i tratti delle assunzioni più performanti e segnalare i primi segnali di abbandono dei dipendenti. Ciò consente alle aziende di affinare la strategia di reclutamento e di implementare misure di retention mirate.

2. Pianificazione strategica della forza lavoro

Le aziende possono anticipare i futuri requisiti di talento analizzando le tendenze della forza lavoro. L’analisi predittiva consente ai responsabili delle risorse umane di modellare diversi scenari, come una rapida espansione o riorganizzazione, e di pianificare di conseguenza. In questo modo si garantisce che le persone giuste abbiano i ruoli giusti, al momento giusto.

3. Gestione delle prestazioni

I dati sulle risorse umane mostrano le prestazioni di team e individui nel tempo. Le organizzazioni possono creare piani di sviluppo combinando i dati sulle prestazioni con quelli sulla formazione. Questo aiuterà a colmare le lacune di competenze e a promuovere l’avanzamento di carriera, con conseguente aumento della produttività e della soddisfazione dei dipendenti.

4. Diversità, equità e inclusione (DEI)

Le aziende possono identificare ed eliminare le disparità grazie alla conoscenza dei modelli di assunzione, promozione e retribuzione. Il DEI basato sui dati può aiutare le organizzazioni a creare un ambiente più inclusivo, che ha dimostrato di migliorare l’innovazione e le prestazioni finanziarie.

5. Ottimizzazione dei costi

Il reparto Risorse Umane può ottimizzare il proprio budget analizzando gli straordinari, l’assenteismo e l’utilizzo dei benefit. Possono adattare le politiche e le risorse in anticipo, invece di reagire ai problemi.

Perché gli strumenti sono essenziali per sbloccare le informazioni sui dati HR

Sebbene i vantaggi dei dati sulle risorse umane siano evidenti, ottenere approfondimenti praticabili è un compito difficile, soprattutto su larga scala. In genere, le aziende di medie e grandi dimensioni hanno a che fare con enormi volumi di informazioni frammentate e siloidizzate. L’analisi manuale non è solo poco pratica, ma anche soggetta a errori e distorsioni.

Gli strumenti e le tecnologie per le risorse umane sono indispensabili.

1. Integrazione e gestione dei dati

I moderni strumenti per le risorse umane consolidano le informazioni provenienti da sistemi diversi, come buste paga, sistemi di tracciamento dei candidati (ATS), sistemi di gestione dell’apprendimento (LMS) e piattaforme di coinvolgimento dei dipendenti. L’integrazione dei dati offre una visione completa e in tempo reale della forza lavoro. Questo è il primo passo per ottenere informazioni significative.

2. Analisi avanzate e IA

Le piattaforme dotate di intelligenza artificiale sono in grado di individuare modelli e prevedere tendenze altrimenti impossibili. Possono, ad esempio, prevedere quali dipendenti se ne andranno, quali candidati saranno i migliori e come i dati demografici della forza lavoro potranno cambiare nel tempo.

3. Visualizzazione e reporting dei dati

Dashboard e strumenti di visualizzazione dei dati possono tradurre dati complessi in grafici e diagrammi. Ciò consente ai responsabili delle risorse umane e ai dirigenti di prendere decisioni rapide e informate. I report personalizzati forniscono approfondimenti granulari, adattati a reparti e obiettivi specifici.

4. Monitoraggio e avvisi in tempo reale

I moderni sistemi HR offrono un monitoraggio dei dati in tempo reale e funzionalità di allerta. Un avviso automatico, ad esempio, potrebbe notificare ai responsabili delle risorse umane un improvviso aumento dell’assenteismo in un team. Questo indurrebbe a indagare e a intervenire immediatamente.

5. Conformità e sicurezza

La conformità dei dati è un must con regolamenti come il GDPR e il CCPA. Gli strumenti HR possono aiutare a tracciare l’accesso ai dati e a gestire le autorizzazioni. Inoltre, garantiscono che le informazioni sensibili dei dipendenti siano gestite e archiviate in modo sicuro.

Strumenti chiave per l’utilizzo dei dati HR

Esistono molti strumenti che si occupano di vari aspetti della HR Analytics. Ecco alcune categorie ed esempi.

• Suite di gestione del capitale umano: SAP SuccessFactors (HCM), Workday, Oracle HCM cloud
• Analisi del reclutamento: Serra Leva SmartRecruiters
• Feedback e coinvolgimento dei dipendenti: Cultura Amp Glint Peakon
• Gestione delle prestazioni: 15Five Betterworks
• Apprendimento e sviluppo: Cornerstone OnDemand Docebo Udemy Business
• Piattaforme di analisi delle persone: Visier, ChartHop, PeopleInsight

La giusta combinazione dipende dalle dimensioni dell’organizzazione, dai suoi obiettivi, dall’infrastruttura e dal budget.

Le migliori pratiche per l’utilizzo dei dati e degli strumenti HR

Queste best practice aiuteranno le aziende a massimizzare il valore dei dati sulle risorse umane.

1. Stabilire obiettivi chiari

Definite i vostri obiettivi, che si tratti di ridurre il turnover, migliorare il coinvolgimento o prevedere i requisiti futuri della forza lavoro. La scelta dello strumento e l’attenzione all’analisi saranno guidate da obiettivi chiari.

2. Assicurare la qualità dei dati

La qualità degli approfondimenti è pari alla qualità dei dati su cui si basano. Per mantenere dati accurati, aggiornati e completi, sono necessarie verifiche e procedure di pulizia regolari.

3. Adozione e formazione Investire in

Anche il più potente degli strumenti sarà inefficace se i suoi utenti non sapranno come usarlo. Investite nella formazione dei team HR e coltivate una cultura in cui le decisioni basate sui dati siano apprezzate.

4. Promuovere la collaborazione interfunzionale

I dati delle risorse umane possono essere utilizzati dai team finanziari, operativi e di leadership. Gli approfondimenti condivisi tra i reparti possono promuovere un approccio unitario alla crescita organizzativa.

5. Monitorare ed evolvere

Le metriche HR devono evolvere insieme all’azienda. Esaminate regolarmente i KPI, valutate le prestazioni degli strumenti e adattate la vostra strategia in risposta ai cambiamenti degli obiettivi e del mercato.

Conclusione

Nelle aziende moderne, i dati sulle risorse umane sono una componente fondamentale del processo decisionale strategico. Questi approfondimenti sono fondamentali per le aziende di medie e grandi dimensioni, dove la scala porta con sé la complessità. Possono fare la differenza tra stagnazione e crescita sostenibile.

I dati grezzi non sono sufficienti. Quando le aziende dispongono degli strumenti necessari per raccogliere, analizzare e agire in modo efficiente sui dati, possono realizzare il vero potenziale delle informazioni sulle risorse umane. Il giusto stack tecnologico, unito a una cultura orientata ai dati, può aiutare i dipartimenti HR a passare da reattivi a proattivi, alimentando l’innovazione e migliorando l’esperienza dei dipendenti.

Investendo nei migliori strumenti e adottando l’analisi delle risorse umane, le aziende possono non solo sopravvivere, ma anche prosperare nell’ambiente competitivo di oggi.