“La leadership implica un approccio personale… Un lavoro è più di un semplice stipendio”. È una questione di dignità”.
Contesto
La citazione della settimana è di Joe Biden, ex presidente degli Stati Uniti. Ha parlato a migliaia di professionisti delle risorse umane a San Diego in occasione della conferenza annuale della Society for Human Resource Management, dove ha discusso di leadership, empatia e dignità sul posto di lavoro.
In un discorso che ha unito storie personali e approfondimenti professionali, Biden ha paragonato la presidenza all’essere “chief people officer” e ha incoraggiato i leader delle risorse umane a promuovere la compassione come imperativo della leadership. Le osservazioni di Biden arrivano in un momento in cui l’intelligenza emotiva e la leadership dei dirigenti aziendali sono sottoposte a un nuovo esame. Cresce anche la preoccupazione per il modo in cui l’intelligenza artificiale e le pressioni economiche stanno cambiando la cultura e il morale sul posto di lavoro.
Le osservazioni di Biden sono servite a ricordare a molti partecipanti che le risorse umane non sono solo un lavoro, ma anche una forza umana.
La parola “significato” è usata per descrivere il senso della frase
La citazione di Biden porta alla luce una verità sulla leadership che spesso viene dimenticata, ma che dura da secoli:
- Le persone cercano qualcosa di più di un semplice stipendio: Vogliono anche rispetto, significato e sicurezza emotiva nel loro lavoro.
- L’empatia è una qualità importante per la leadership: I leader che entrano in contatto con le persone hanno maggiori probabilità di creare fiducia e sicurezza psicologica.
- La dignità è importante: il modo in cui le persone vengono trattate sul posto di lavoro ha un effetto diretto sul loro benessere e sul loro impegno nel tempo.
L’approccio “personale” di Biden alla leadership rifiuta il vecchio adagio secondo cui gli affari non sono personali. Egli sostiene che tutti gli affari, in particolare quando sono coinvolte le persone, sono personali.
Le implicazioni
Le osservazioni di Biden trovano ampia eco anche nel Regno Unito, dove i professionisti delle risorse umane stanno ancora affrontando importanti cambiamenti sul posto di lavoro:
I confini tra lavoro e vita privata: Con la continua evoluzione del lavoro ibrido e flessibile, il modo in cui le organizzazioni gestiscono gli impegni familiari è una cartina di tornasole per la vera inclusione.
Leadership culturale: Trattare la dignità come un valore fondamentale, e non solo come una gentilezza etica, può favorire l’impegno, diminuire l’abbandono del posto di lavoro e promuovere culture ad alto rendimento.
Salute mentale e benessere: Permettere ai dipendenti di essere umani, con tutta la loro empatia e vulnerabilità sul lavoro, favorisce il morale e la produttività.
Il messaggio di Biden potrebbe essere un potente contrappunto per i datori di lavoro del Regno Unito agli approcci gestionali più transazionali e orientati alla produzione. Questo messaggio fa eco a sforzi più ampi per incorporare una gestione incentrata sull’uomo, sia attraverso il sostegno alla salute mentale sia attraverso una gestione basata sul coaching.
HRreview ha partecipato al CIPD Festival of Work, tenutosi a Londra, pochi giorni prima che Biden tenesse il suo discorso negli Stati Uniti. Anche lì erano presenti temi simili. La leadership moderna si basa sull’empatia, sulla connessione e sulla fiducia reciproca. Questo vale per qualsiasi paese o contesto.